Kaj je pomoč na daljavo?
Oddaljena pomoč omogoča, da se preko internetne povezave povežemo z vašim računalnikom in vam pomagamo rešiti težavo.
Tak dostop je možen samo v času trajanja helpdesk klica med stranko in sodelavcem helpdeska.
*Pomoč na daljavo je za pogodbene stranke brezplačna. Število posegov je določeno s pogodbo o vzdrževanju.
Za stranke brez pogodbe je cena začetka posega 27.5 EUR + DDV za prvih 20 minut, nato 10 EUR + DDV za vsakih nadaljnih 10 minut.